الأسئلة الشائعة

س: ماذا تعني YOV؟

ج: بإرادتك الحرة، يعود الأمر إليك لاتخاذ القرارات الصحيحة لنفسك

س: كم تستغرق مدة الشحن؟

ج: يتم تسليم الطلبات عادةً في غضون 2-3 أيام عمل.

س: كيف يمكنني التواصل معكم؟

ج: يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الواتساب، الفيسبوك والإنستغرام

س: ما هي الفواكه المجففة بالتجميد؟

ج: الفواكه المجففة بالتجميد هي فواكه حقيقية أزيلت منها الرطوبة من خلال عملية تجفيف بالتجميد متخصصة. وهذا يحافظ على نكهتها الطبيعية ولونها وملمسها ومغذياتها مع إنشاء وجبة خفيفة خفيفة ومقرمشة.

س: هل منتجات YOV مصنوعة من الفاكهة الحقيقية؟

ج: نعم! منتجاتنا مصنوعة من فاكهة حقيقية 100% بدون نكهات صناعية أو ألوان أو مواد حافظة.

س: هل تحتوي منتجاتكم على سكر مضاف؟

ج: لا نضيف السكر إلى فواكهنا المجففة بالتجميد. تأتي الحلاوة بشكل طبيعي من الفاكهة نفسها، ولكن بعض الفواكه تحتوي على القليل من السكر المضاف لتحسين الطعم، يرجى الرجوع إلى المنتج نفسه.

س: كيف يحافظ التجفيف بالتجميد على المغذيات؟

ج: يزيل التجفيف بالتجميد الماء في درجات حرارة منخفضة، مما يساعد على الحفاظ على الكثير من القيمة الغذائية الطبيعية للفاكهة مقارنة بالعديد من طرق التجفيف التقليدية.

س: هل وجبات YOV الخفيفة صحية؟

ج: وجبات YOV الخفيفة مصنوعة من الفاكهة الحقيقية ولا تحتوي على إضافات غير ضرورية، مما يجعلها خيارًا مناسبًا لأولئك الذين يبحثون عن وجبات خفيفة صحية.

س: هل منتجاتكم مناسبة للأطفال؟

ج: نعم. فواكهنا المجففة بالتجميد هي وجبة خفيفة ممتعة ومقرمشة يستمتع بها كل من الأطفال والكبار.

س: هل تحتوي منتجاتكم على مواد حافظة؟

ج: لا. نعتمد على عملية التجفيف بالتجميد للمساعدة في الحفاظ على النضارة بدون مواد حافظة اصطناعية.

س: كيف يجب أن أقوم بتخزين منتجات YOV الخاصة بي؟

ج: تُخزن في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. بمجرد فتح العبوة، أعد إغلاقها بإحكام للحفاظ على النضارة والقرمشة، ويمكنك أيضًا وضعها في الثلاجة.

س: ما هي مدة صلاحية منتجات YOV؟

ج: تتمتع منتجاتنا عادةً بفترة صلاحية طويلة عند تخزينها بشكل صحيح. يرجى الرجوع إلى تاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع على العبوة.

س: هل منتجات YOV نباتية؟

ج: نعم. منتجاتنا من الفاكهة المجففة بالتجميد هي نباتية بالكامل ومناسبة للنباتيين.

س: هل يمكنني استخدام الفواكه المجففة بالتجميد في الوصفات؟

ج: بالتأكيد! أضفها إلى الزبادي أو الحبوب أو العصائر أو الحلويات أو المخبوزات أو خلطات المكسرات، أو استمتع بها مباشرة من الكيس.

س: هل تقدمون طلبيات بالجملة أو بكميات كبيرة؟

ج: نعم. نرحب بطلبات الجملة والاستفسارات التجارية. يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

س: أين يمكنني شراء منتجات YOV؟

ج: يمكنك شراء منتجات YOV مباشرة من موقعنا الإلكتروني ومن خلال شركاء التجزئة المختارين.

س: كيف يمكنني التواصل مع دعم العملاء؟

ج: يمكنك التواصل مع فريقنا عبر صفحة اتصل بنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا. يسعدنا مساعدتك في أي أسئلة.